سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُوضَع على متصفحك أو جهازك عند زيارتك موقعًا. تتيح للموقع تذكّر معلومات عن زيارتك، والتعرّف على متصفحك، وإبقائك مسجّلًا للدخول، وحماية حسابك، وفهم كيفية استخدام الموقع.

قد نستخدم أيضًا تقنيات مرتبطة مثل البكسلات والوسوم والنصوص البرمجية والتخزين المحلي وحزم تطوير البرمجيات ومعرّفات الأجهزة وسجلات الخادم. في هذه السياسة، نشير إلى جميع هذه التقنيات مجتمعةً باسم "ملفات تعريف الارتباط".

قد يستخدم Spyrochat ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• توفير الموقع وتذكّر حسابك وجلستك وحالة تسجيل الدخول؛
• حفظ الإعدادات والتفضيلات، مثل اللغة أو العرض أو خيارات إمكانية الوصول؛
• تأمين الحسابات ومنع الوصول غير المصرّح به واكتشاف الرسائل المزعجة والاحتيال والإساءة والنشاط المشبوه؛
• تذكّر الإجراءات التي تتخذها وجعل النماذج والتنقل والميزات الأخرى تعمل بشكل صحيح؛
• قياس حركة المرور والأداء والموثوقية وكيفية تفاعل الناس مع صفحاتنا وميزاتنا؛
• تشخيص الأخطاء وإصلاح المشكلات واختبار التحسينات وتطوير خدمات جديدة؛ و
• حيثما يُسمَح، قياس الحملات أو الإحالات أو العروض الترويجية أو الإعلانات.

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة معلومات عن النشاط الذي يجري على موقعنا. بناءً على كيفية استخدامك لـ Spyrochat، قد يشمل ذلك:

• الصفحات أو الشاشات التي زرتها، والروابط والأزرار التي نقرتها، وعمليات البحث، والصفحات المُحيلة وصفحات الخروج، وتاريخ ووقت النشاط؛
• مدة الجلسة، وأنماط التنقل، وتفاعلات الميزات، وما إذا كانت الصفحة أو الرسالة قد عُرِضت بنجاح؛
• عنوان IP، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، واللغة، ومعرّفات الجهاز أو الإعلانات؛
• أحداث تسجيل الدخول، وحالة المصادقة، والإشارات الأمنية، وبيانات الأعطال، وتقارير الأخطاء، ومعلومات الأداء؛ و
• معلومات الحملات والإحالات والتحويلات حيثما ينطبق.

قد تُربَط هذه المعلومات بمعلومات أخرى مرتبطة بحسابك عند الضرورة لتوفير الخدمة أو تأمينها أو تحليلها أو تحسينها. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتحليلات الموقع لا تغيّر التزاماتنا بشأن محتوى الرسائل الخاصة الموضّحة في سياسة الخصوصية لدينا.

قد تُضبَط بعض ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة على Spyrochat أو تُستلَم أو تُشغَّل بواسطة أطراف ثالثة تقدّم لنا خدمات، مثل مزوّدي التحليلات أو الاستضافة أو الأمان أو الدفع أو المحتوى المضمَّن أو دعم العملاء أو الإعلانات أو وسائل التواصل الاجتماعي.

قد تجمع هذه الأطراف الثالثة بيانات ملفات تعريف الارتباط ومعلومات عن متصفحك وجهازك وزياراتك وتفاعلاتك مع Spyrochat. وقد تدمج تلك المعلومات مع بيانات مجمَّعة على مواقع أو خدمات أخرى، وفقًا للقانون المعمول به وممارساتها الخاصة.

على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics للمساعدة في قياس نشاط الموقع. قد تضبط Google ملفات تعريف الارتباط أو تقرؤها وتعالج معلومات الاستخدام والجهاز والشبكة بموجب سياساتها وضوابطها الخاصة.

تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عمومًا عند إغلاق متصفحك. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك لفترة محددة أو حتى تحذفها. تعتمد مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على غرضه والمتطلبات القانونية والإعدادات التي يختارها Spyrochat أو الطرف الثالث المعني.

نحتفظ بالمعلومات المجمَّعة عبر ملفات تعريف الارتباط فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض الموضّحة في هذه السياسة، ما لم تكن فترة أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون.

يمكنك عادةً مراجعة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو حذفها عبر إعدادات متصفحك أو جهازك. تتيح بعض المتصفحات أيضًا الحد من التتبع عبر المواقع أو إرسال إشارات تفضيل الخصوصية. قد توفّر الضوابط التي يقدّمها مزوّدو الأطراف الثالثة خيارات إضافية.

قد يمنعك حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية من تسجيل الدخول أو استخدام ميزات أمان وخدمة مهمة. قد يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط إلى تسجيل خروجك وإعادة تعيين التفضيلات المحفوظة ومطالبتك بإجراء خياراتك من جديد. حيثما يتطلب القانون المعمول به الموافقة، سنوفّر خيارات مناسبة قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عندما تتغير تقنيتنا أو مزوّدونا أو خدماتنا أو التزاماتنا القانونية. سننشر السياسة المنقّحة هنا ونحدّث تاريخ "آخر تحديث". قد يُبلَّغ عن التغييرات الجوهرية أيضًا عبر الخدمة أو بطريقة مناسبة أخرى.

للأسئلة حول ملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة، اتصل بنا على support@spyrochat.org.