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Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica cómo Spyrochat y ciertos terceros usan cookies y tecnologías similares cuando usas nuestro sitio web y servicios.

Última actualización: September 18, 2026

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que un sitio web recuerde información sobre tu visita, reconozca tu navegador, te mantenga con la sesión iniciada, proteja tu cuenta y entienda cómo se usa el sitio web.

También podemos usar tecnologías relacionadas como píxeles, etiquetas, scripts, almacenamiento local, kits de desarrollo de software, identificadores de dispositivo y registros del servidor. En esta política, nos referimos a todas estas tecnologías colectivamente como "cookies".

Cómo usamos las cookies

Spyrochat puede usar cookies para:

  • proporcionar el sitio web y recordar tu cuenta, sesión y estado de inicio de sesión;
  • guardar ajustes y preferencias, como el idioma, la visualización o las opciones de accesibilidad;
  • asegurar las cuentas, prevenir el acceso no autorizado y detectar spam, fraude, abuso y actividad sospechosa;
  • recordar las acciones que realizas y hacer que los formularios, la navegación y otras funciones funcionen correctamente;
  • medir el tráfico, el rendimiento, la fiabilidad y cómo interactúan las personas con nuestras páginas y funciones;
  • diagnosticar errores, corregir problemas, probar mejoras y desarrollar nuevos servicios; y
  • donde esté permitido, medir campañas, referidos, promociones o publicidad.

Tipos de cookies que usamos

Cookies estrictamente necesarias

Son necesarias para funciones principales como la autenticación, la gestión de sesiones, la seguridad, la gestión de la red, la prevención del fraude y el acceso a las funciones solicitadas. Es posible que el servicio no funcione correctamente sin ellas.

Cookies de preferencia y funcionalidad

Estas recuerdan las elecciones que haces y ayudan a proporcionar una experiencia más coherente y personalizada.

Cookies de análisis y rendimiento

Estas nos ayudan a entender las visitas, las vistas de página, los clics, las rutas de navegación, el uso de funciones, los errores, los tiempos de carga y otra actividad para poder medir y mejorar Spyrochat.

Cookies de publicidad y medición

Cuando se usan y están legalmente permitidas, estas pueden ayudar a entregar o medir promociones, limitar la frecuencia con que se muestra el contenido, atribuir visitas o registros y entender la efectividad de las campañas.

Actividad del sitio web e información recopilada

Las cookies y tecnologías similares pueden recopilar información sobre la actividad que ocurre en nuestro sitio web. Según cómo uses Spyrochat, esto puede incluir:

  • las páginas o pantallas visitadas, los enlaces y botones en los que se hace clic, las búsquedas, las páginas de referencia y de salida, y la fecha y hora de la actividad;
  • la duración de la sesión, los patrones de navegación, las interacciones con funciones y si una página o mensaje se mostró correctamente;
  • la dirección IP, la ubicación aproximada derivada de una dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el idioma y los identificadores de dispositivo o publicidad;
  • los eventos de inicio de sesión, el estado de autenticación, las señales de seguridad, los datos de fallos, los informes de errores y la información de rendimiento; y
  • información de campañas, referidos y conversiones cuando corresponda.

Esta información puede vincularse con otra información asociada a tu cuenta cuando sea necesario para proporcionar, asegurar, analizar o mejorar el servicio. Las cookies usadas para el análisis del sitio web no cambian nuestros compromisos con respecto al contenido de los mensajes privados descritos en nuestra Política de Privacidad.

Cookies de terceros

Algunas cookies o tecnologías similares en Spyrochat pueden ser establecidas, recibidas u operadas por terceros que nos prestan servicios, como proveedores de análisis, hosting, seguridad, pago, contenido incrustado, atención al cliente, publicidad o redes sociales.

Estos terceros pueden recopilar datos de cookies e información sobre tu navegador, dispositivo, visitas e interacciones con Spyrochat. Pueden combinar esa información con datos recopilados en otros sitios web o servicios, sujeto a la ley aplicable y a sus propias prácticas.

Los terceros controlan sus propias cookies

La recopilación y el uso de información por parte de un tercero se rigen por las propias políticas de cookies y privacidad de ese tercero, no por esta Política de Cookies. Spyrochat no controla cada cookie de terceros ni cómo un tercero usa la información que recopila. Debes revisar las políticas y los controles disponibles del proveedor pertinente.

Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudar a medir la actividad del sitio web. Google puede establecer o leer cookies y procesar información de uso, dispositivo y red bajo sus propias políticas y controles.

Cookies de sesión y persistentes

Las cookies de sesión generalmente vencen cuando cierras tu navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las eliminas. El tiempo que permanece una cookie depende de su finalidad, los requisitos legales y los ajustes elegidos por Spyrochat o el tercero pertinente.

Conservamos la información recopilada a través de cookies solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un periodo más largo.

Tus opciones de cookies

Normalmente puedes revisar, bloquear o eliminar cookies a través de los ajustes de tu navegador o dispositivo. Algunos navegadores también te permiten limitar el rastreo entre sitios o enviar señales de preferencia de privacidad. Los controles ofrecidos por proveedores externos pueden brindar opciones adicionales.

Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede impedir que inicies sesión o uses funciones importantes de seguridad y servicio. Eliminar las cookies puede cerrar tu sesión, restablecer las preferencias guardadas y requerir que vuelvas a hacer tus elecciones. Cuando la ley aplicable requiera consentimiento, te ofreceremos las opciones apropiadas antes de usar cookies no esenciales.

Cambios en esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambien nuestra tecnología, proveedores, servicios u obligaciones legales. Publicaremos la política revisada aquí y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Los cambios importantes también pueden comunicarse a través del servicio o por otro método apropiado.

Contáctanos

Para preguntas sobre cookies o esta política, contáctanos en support@spyrochat.org.