कुकी नीति

यह कुकी नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो Spyrochat और कुछ तृतीय पक्ष कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग कैसे करते हैं।

अंतिम बार अपडेट किया गया: September 18, 2026

कुकीज़ क्या हैं

कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो किसी वेबसाइट पर जाने पर आपके ब्राउज़र या डिवाइस पर रखी जाती हैं। वे किसी वेबसाइट को आपकी यात्रा के बारे में जानकारी याद रखने, आपके ब्राउज़र को पहचानने, आपको साइन इन रखने, आपके अकाउंट की रक्षा करने, और यह समझने की अनुमति देती हैं कि वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है।

हम पिक्सेल, टैग, स्क्रिप्ट, लोकल स्टोरेज, सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट, डिवाइस पहचानकर्ता और सर्वर लॉग जैसी संबंधित तकनीकों का भी उपयोग कर सकते हैं। इस नीति में, हम इन सभी तकनीकों को सामूहिक रूप से "कुकीज़" कहते हैं।

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

Spyrochat कुकीज़ का उपयोग इसके लिए कर सकता है:

वेबसाइट प्रदान करना और आपके अकाउंट, सत्र और साइन-इन स्थिति को याद रखना;
सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ सहेजना, जैसे भाषा, प्रदर्शन, या पहुँच-योग्यता विकल्प;
अकाउंट सुरक्षित करना, अनधिकृत पहुँच रोकना, और स्पैम, धोखाधड़ी, दुरुपयोग और संदिग्ध गतिविधि का पता लगाना;
आपके द्वारा की गई कार्रवाइयों को याद रखना और फ़ॉर्म, नेविगेशन और अन्य सुविधाओं को सही ढंग से काम करने देना;
ट्रैफ़िक, प्रदर्शन, विश्वसनीयता, और लोग हमारे पृष्ठों और सुविधाओं के साथ कैसे संपर्क करते हैं यह मापना;
त्रुटियों का निदान करना, समस्याएँ ठीक करना, सुधारों का परीक्षण करना, और नई सेवाएँ विकसित करना; और
जहाँ अनुमति हो, अभियानों, रेफ़रल, प्रोमोशन, या विज्ञापन को मापना।

हम किस प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं

सख़्ती से आवश्यक कुकीज़

ये प्रमाणीकरण, सत्र प्रबंधन, सुरक्षा, नेटवर्क प्रबंधन, धोखाधड़ी रोकथाम और अनुरोधित सुविधाओं तक पहुँच जैसे मुख्य कार्यों के लिए आवश्यक हैं। इनके बिना सेवा ठीक से काम नहीं कर सकती।

प्राथमिकता और कार्यक्षमता कुकीज़

ये आपके द्वारा किए गए विकल्पों को याद रखती हैं और अधिक सुसंगत और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने में मदद करती हैं।

एनालिटिक्स और प्रदर्शन कुकीज़

ये हमें यात्राओं, पृष्ठ दृश्यों, क्लिकों, नेविगेशन पथों, सुविधा उपयोग, त्रुटियों, लोडिंग समय, और अन्य गतिविधि को समझने में मदद करती हैं ताकि हम Spyrochat को माप सकें और सुधार सकें।

विज्ञापन और मापन कुकीज़

जहाँ उपयोग की जाती हैं और कानूनी रूप से अनुमति है, वहाँ ये प्रोमोशन देने या मापने, कंटेंट कितनी बार दिखाया जाता है इसे सीमित करने, यात्राओं या पंजीकरणों को जोड़ने, और अभियान प्रभावशीलता को समझने में मदद कर सकती हैं।

वेबसाइट गतिविधि और एकत्र की गई जानकारी

कुकीज़ और समान तकनीकें हमारी वेबसाइट पर हो रही गतिविधि के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती हैं। आप Spyrochat का उपयोग कैसे करते हैं इसके आधार पर, इसमें शामिल हो सकते हैं:

देखे गए पृष्ठ या स्क्रीन, क्लिक किए गए लिंक और बटन, खोजें, रेफ़र करने वाले और बाहर निकलने वाले पृष्ठ, और गतिविधि की तारीख़ और समय;
सत्र अवधि, नेविगेशन पैटर्न, सुविधा अंतःक्रियाएँ, और क्या कोई पृष्ठ या मैसेज सफलतापूर्वक प्रदर्शित हुआ;
IP पता, IP पते से प्राप्त अनुमानित स्थान, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा, और डिवाइस या विज्ञापन पहचानकर्ता;
लॉगिन आयोजन, प्रमाणीकरण स्थिति, सुरक्षा संकेत, क्रैश डेटा, त्रुटि रिपोर्ट, और प्रदर्शन जानकारी; और
जहाँ लागू हो, अभियान, रेफ़रल, और रूपांतरण जानकारी।

यह जानकारी आवश्यकता पड़ने पर आपके अकाउंट से जुड़ी अन्य जानकारी के साथ जोड़ी जा सकती है ताकि सेवा प्रदान की जा सके, सुरक्षित की जा सके, विश्लेषण की जा सके, या सुधार किया जा सके। वेबसाइट एनालिटिक्स के लिए उपयोग की जाने वाली कुकीज़ हमारी प्राइवेसी नीति में वर्णित निजी मैसेज की सामग्री संबंधी हमारी प्रतिबद्धताओं को नहीं बदलतीं।

तृतीय-पक्ष कुकीज़

Spyrochat पर कुछ कुकीज़ या समान तकनीकें उन तृतीय पक्षों द्वारा सेट, प्राप्त, या संचालित की जा सकती हैं जो हमें सेवाएँ प्रदान करते हैं, जैसे एनालिटिक्स, होस्टिंग, सुरक्षा, भुगतान, एम्बेडेड-कंटेंट, ग्राहक-सहायता, विज्ञापन, या सोशल-मीडिया प्रदाता।

ये तृतीय पक्ष कुकी डेटा और आपके ब्राउज़र, डिवाइस, यात्राओं, और Spyrochat के साथ अंतःक्रियाओं के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। वे उस जानकारी को अन्य वेबसाइटों या सेवाओं पर एकत्र किए गए डेटा के साथ जोड़ सकते हैं, जो लागू कानून और उनकी अपनी प्रथाओं के अधीन है।

तृतीय पक्ष अपनी कुकीज़ को नियंत्रित करते हैं

किसी तृतीय पक्ष द्वारा जानकारी का संग्रह और उपयोग उस तृतीय पक्ष की अपनी कुकी और प्राइवेसी नीतियों द्वारा नियंत्रित होता है, इस कुकी नीति द्वारा नहीं। Spyrochat हर तृतीय-पक्ष कुकी या कोई तृतीय पक्ष अपने द्वारा एकत्र की गई जानकारी का उपयोग कैसे करता है, इसे नियंत्रित नहीं करता। आपको संबंधित प्रदाता की नीतियों और उपलब्ध नियंत्रणों की समीक्षा करनी चाहिए।

उदाहरण के लिए, हम वेबसाइट गतिविधि मापने में मदद के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google अपनी नीतियों और नियंत्रणों के तहत कुकीज़ सेट या पढ़ सकता है और उपयोग, डिवाइस, और नेटवर्क जानकारी संसाधित कर सकता है।

सत्र और स्थायी कुकीज़

सत्र कुकीज़ आमतौर पर तब समाप्त हो जाती हैं जब आप अपना ब्राउज़र बंद करते हैं। स्थायी कुकीज़ एक निर्धारित अवधि के लिए या जब तक आप उन्हें डिलीट नहीं करते तब तक आपके डिवाइस पर रहती हैं। कोई कुकी कितने समय तक रहती है यह उसके उद्देश्य, कानूनी आवश्यकताओं, और Spyrochat या संबंधित तृतीय पक्ष द्वारा चुनी गई सेटिंग्स पर निर्भर करता है।

हम कुकीज़ के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो, जब तक कि कानून द्वारा लंबी अवधि आवश्यक या अनुमत न हो।

आपके कुकी विकल्प

आप आमतौर पर अपने ब्राउज़र या डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ की समीक्षा, ब्लॉक, या डिलीट कर सकते हैं। कुछ ब्राउज़र आपको क्रॉस-साइट ट्रैकिंग सीमित करने या प्राइवेसी प्राथमिकता संकेत भेजने की भी अनुमति देते हैं। तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए नियंत्रण अतिरिक्त विकल्प प्रदान कर सकते हैं।

सख़्ती से आवश्यक कुकीज़ को ब्लॉक करने से आप साइन इन नहीं कर पाएँगे या महत्वपूर्ण सुरक्षा और सेवा सुविधाओं का उपयोग नहीं कर पाएँगे। कुकीज़ डिलीट करने से आप साइन आउट हो सकते हैं, सहेजी गई प्राथमिकताएँ रीसेट हो सकती हैं, और आपको अपने विकल्प फिर से करने पड़ सकते हैं। जहाँ लागू कानून सहमति की आवश्यकता रखता है, हम गैर-आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करने से पहले उचित विकल्प प्रदान करेंगे।

इस कुकी नीति में बदलाव

जब हमारी तकनीक, प्रदाता, सेवाएँ, या कानूनी दायित्व बदलते हैं तो हम इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम संशोधित नीति यहाँ पोस्ट करेंगे और "अंतिम बार अपडेट किया गया" तारीख़ अपडेट करेंगे। महत्वपूर्ण बदलावों को सेवा के माध्यम से या किसी अन्य उचित तरीके से भी सूचित किया जा सकता है।

हमसे संपर्क करें

कुकीज़ या इस नीति के बारे में सवालों के लिए, हमसे यहाँ संपर्क करें support@spyrochat.org.